GDPR
1. Ambito di applicazione della politica
La presente politica si applica alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali generati dalle attività degli utenti sul sito web, incluse la navigazione, l’effettuazione degli ordini, le richieste di informazioni, la registrazione e altre operazioni online.
Tutte le attività di trattamento dei dati avvengono esclusivamente in ambiente digitale.
2. Tecnologie di raccolta delle informazioni – Cookies
Per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza di utilizzo, potremmo utilizzare Cookies o tecnologie simili per registrare lo stato di accesso, le preferenze e i flussi operativi degli utenti.
I Cookies non consentono l’identificazione personale dell’utente e sono utilizzati esclusivamente per finalità tecniche.
3. Utilizzo e condivisione delle informazioni
Le informazioni degli utenti raccolte vengono utilizzate esclusivamente per le seguenti finalità:
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Completare l’elaborazione degli ordini, organizzare la spedizione e gestire le comunicazioni di servizio correlate;
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Gestire pagamenti, rimborsi e assistenza post-vendita;
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Rispondere alle richieste di informazioni o assistenza degli utenti;
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Garantire la sicurezza del sito e prevenire comportamenti anomali;
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Ottimizzare la struttura del sito e migliorare l’esperienza di utilizzo.
Le informazioni non saranno utilizzate per finalità non pertinenti né condivise con terze parti senza autorizzazione.
4. Conservazione dei dati e autorizzazione all’uso dei Cookies
I dati raccolti tramite Cookies vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle specifiche finalità.
Prima dell’utilizzo dei Cookies, l’utente riceverà un’apposita informativa e potrà fornire il proprio consenso.
L’utente può in qualsiasi momento visualizzare, limitare o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del browser.
5. Diritti dell’utente
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), l’utente ha il diritto di:
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Verificare se sia in corso un trattamento dei propri dati personali;
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Richiedere l’accesso ai dati personali o ottenerne una copia;
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Richiedere la rettifica o l’integrazione di dati inesatti;
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Limitare o opporsi a specifiche attività di trattamento in determinate circostanze;
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Revocare il consenso precedentemente fornito.
Le richieste saranno gestite entro un termine ragionevole previa verifica dell’identità dell’utente.
6. Basi giuridiche del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR e si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
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Esecuzione di un contratto: per l’elaborazione degli ordini e la fornitura dei servizi acquistati;
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Consenso esplicito: per l’iscrizione a comunicazioni informative o newsletter;
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Obblighi di legge: per finalità contabili, fiscali o regolamentari;
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Legittimo interesse: per migliorare l’esperienza del sito, prevenire frodi e garantire la sicurezza.
Tutte le attività di trattamento sono effettuate nel rispetto dei principi di necessità e minimizzazione dei dati.